Veelgestelde vragen

Je kunt met credits betalen bij alle kranten en magazines die aangesloten zijn bij Creditable.

Zodra je op de betaalmuur stuit, kun je ervoor kiezen om een abonnement bij de betreffende krant of tijdschrift te nemen of alleen dat ene artikel te betalen. Wil je alleen dat ene artikel te betalen, dan klik je op de Creditable knop. Er worden dan credits afgeboekt van je tegoed van Creditable en je kunt direct het artikel lezen.

Na het aanmaken van een account bij Creditable kun je credits kopen. Je kunt kiezen uit verschillende bundels. Zijn je credits op? Dan beslis je zelf of je een nieuwe bundel credits koopt.

De uitgever van de krant of het magazine waarvan je het artikel wilt lezen, bepaalt zelf hoeveel credits een artikel kost. Creditable heeft hier geen invloed op.

De prijs die je voor een enkele credit betaalt, is afhankelijk van de bundel die je kiest. Kies je voor een grotere bundel dan is de prijs van een enkele credit lager dan dat je een kleine bundel zou kopen. 

Jouw gekochte credits zijn onbeperkt geldig. Maar je account bij Creditable is 1 jaar geldig. Zodra je een artikel met credits betaalt, wordt jouw account weer verlengd met 1 jaar.

Nee, het is (nog) niet mogelijk om je bundel credits automatisch op te waarderen. Bij Creditable zit je nergens aan vast. Zijn je credits op? Dan bepaal je zelf of je een nieuwe bundel koopt.

Auteurs en journalisten stellen met alle zorgvuldigheid een artikel samen en doen hier onderzoek voor. Het is niet meer dan eerlijk om de gemaakte kosten te vergoeden. Normaal gesproken neem je daarom een abonnement op je favoriete krant of tijdschrift. Maar via Creditable is er een extra service bijgekomen: je hoeft dus geen abonnement meer te nemen, maar je kunt per artikel betalen.

Het aantal credits wat je voor een artikel betaalt, wordt door de krant of het tijdschrift zelf bepaald. Ook wordt de inhoud van een artikel door de uitgever zelf bepaald. Creditable heeft hier geen invloed op. Als een gelezen artikel niet aan je verwachtingen voldeed dan vinden wij dit erg jammer voor je, maar credits worden niet teruggestort.

De uitgever van de krant of het tijdschrift bepaalt hoe lang jij toegang hebt tot een artikel. In de app van Creditable kun je zien tot wanneer je het artikel kunt lezen. Als je geen toegang meer hebt tot een artikel, dan kun je het artikel opnieuw betalen met je credits.

Ja, Creditable is ook geschikt voor jou! Jij bepaalt zelf hoeveel credits je koopt. Lees je weinig, dan koop je een enkele credit of een kleine bundel. Jouw credits zijn onbeperkt geldig, maar je account bij Creditable is 1 jaar geldig. Om je account te behouden zal je minimaal 1x per jaar een artikel met credits moeten lezen.

Ja, Creditable is voor jou een uitkomst! Je hoeft geen abonnementen bij verschillende kranten of magazines af te sluiten, maar je kunt tóch artikelen lezen. Als blijkt dat je bij een bepaalde krant of tijdschrift vaak artikelen leest, dan kun je altijd nog overwegen om een abonnement af te sluiten. De keuze is aan jou!

Als je bijvoorbeeld via je Google nieuwsfeed vaak premium artikelen te zien krijgt, dan is Creditable juist iets voor jou. Je kunt het artikel dan tóch lezen door met credits te betalen. Je hoeft dan geen account aan te maken of een abonnement af te sluiten bij de aanbieder van het nieuws. Dit mag wel natuurlijk, maar betalen met credits is toch veel gemakkelijker? Je zit namelijk nergens aan vast!

Creditable kan voor jou interessant zijn als je (nog) geen abonnement wilt afsluiten. Via Creditable betaal je namelijk per gelezen artikel en zit je nergens aan vast. Mochten de kosten voor credits hoger zijn dan de kosten voor een abonnement bij de betreffende krant of tijdschrift, dan kun je overwegen om toch een abonnement af te sluiten. Voor een abonnement verwijzen wij je naar de uitgever van de betreffende krant of tijdschrift.

Ja, je moet altijd ingelogd zijn om met credits van Creditable te betalen. Als je niet bent ingelogd is de knop van Creditable op de betaalmuur blauw. Na het inloggen is de knop groen en kun je jouw tegoed aan credits zien.

Als je éénmalig inlogt op Creditable dan onthoudt jouw device dit voor alle websites. Dit is gemakkelijk, want als je op een betaalmuur stuit dan kun je direct het artikel lezen door op de Creditable knop te drukken. Je hoeft dan niet eerst in te loggen. Tevens kun je direct jouw actuele tegoed zien, voordat je op de Creditable knop drukt om te betalen.

Jouw account bij Creditable is 1 jaar geldig. Zodra je een artikel met credits betaalt, wordt jouw account weer verlengd met 1 jaar. Zorg er dus voor dat je minimaal 1x per jaar een artikel met credits betaalt als jij jouw account met je tegoed aan credits wilt behouden.

Als je 1 jaar lang geen artikelen via jouw credits betaalt, dan wordt jouw account opgeheven. Je ontvang van ons een e-mail om je hierop te attenderen. Wil je niet dat je account opgeheven wordt, dan zal je zo snel mogelijk een artikel met credits moeten betalen. Onderneem je geen actie, dan wordt jouw account opgeheven en eventuele credits komen te vervallen. Jouw tegoed wordt niet teruggestort.

Binnenkort vind je op de website van Creditable een knop vinden waarmee jij jezelf overal kunt uitloggen. 

U kunt uw account op 2 manieren verwijderen; via de App of via het contactformulier.

1. Account verwijderen via de App:

• Log in op de App;
• Tik op het gebruikersicoon in de rechterbovenhoek;
• Klik op uw avatar om het gebruikersmenu te openen;
• Selecteer "Mijn Profiel" om uw profielgegevens te bekijken;
• Ga naar het tabblad "Account" binnen uw profiel;
• Scroll naar beneden en klik op "Verwijder je account";
• Bevestig uw opdracht om het account te verwijderen;
• U wordt automatisch uitgelogd zodra het account is verwijderd. 

2. Account verwijderen via het contactformulier:

• Navigeer naar het contactformulier op de Creditable website
  
• Vul het contactformulier in;
• Voer het e-mailadres in dat waarmee u uw account heeft aangemaakt;
• Kies als onderwerp "verwijder mijn account";
• Verstuur het contactformulier;
• Onze support afdeling stuurt u een email om de verwijdering te bevestigen;
• Nadat u bevestigd wordt uw account verwijderd.

De primaire informatie die wij nodig hebben voor het gebruik van onze app is het e-mailadres waarmee u zich heeft geregistreerd. Om deze informatie te verwijderen, moet u uw account verwijderen. 

Als u extra persoonlijke informatie aan uw profiel hebt toegevoegd, kunt u deze op elk moment via de App verwijderen.

Persoonlijke informatie uit uw profiel verwijderen via de App 

• Log in op de App. 
• Tik op het gebruikersicoon in de rechterbovenhoek. 
• Klik op uw avatar om het gebruikersmenu te openen. 
• Selecteer "Mijn Profiel". 
• Als u extra persoonlijke informatie heeft toegevoegd, kunt u deze verwijderen door de betreffende velden leeg te maken. 
• U kunt ook de knop "Verwijder persoonlijke informatie" onderaan het profielformulier gebruiken om in één keer alle extra persoonlijke informatie te verwijderen.

Je kunt de app downloaden via de App store en de Play store.

In de app van Creditable kun je alle artikelen zien die je hebt gelezen. Bij ieder artikel is aangegeven hoe lang je nog toegang hebt tot dit artikel. Ook vind je in de app je huidige tegoed en de aankoopgeschiedenis van credits.

De app van Creditable is beschikbaar voor smartphones die werken met Android of IOS.

Je wilt een artikel lezen, maar stuit op een betaalmuur. Als je bent ingelogd bij Creditable dan zie je een groene knop. Tevens zie je hoeveel credits het artikel kost en hoeveel credits je nog hebt. Wil je het artikel lezen, dan druk je op de knop en krijg je toegang tot het artikel.

Ben je niet ingelogd bij Creditable, dan is de knop blauw. Je kunt dan inloggen of een account aanmaken. Is de knop oranje, dan heb je niet genoeg credits om te artikel te lezen en zal je nieuwe moeten kopen.

Als je een account aanmaakt bij Creditable, dan ontvang je éénmalig 10 gratis credits. Hierdoor kun je Creditable kosteloos uitproberen en zit je nergens aan vast.

Meestal moet je betalen om (premium) artikelen bij kranten of tijdschriften te lezen. Je stuit dan op de betaalmuur waarin de uitgever je een abonnement aanbiedt. Maar soms wil je alleen dat ene artikel lezen en geen abonnement afsluiten. Creditable is de oplossing!

Je betaalt dat ene artikel gewoon via credits van Creditable. Jouw credits zijn bij vele uitgeverijen geldig, dus je kunt artikelen van verschillende kranten en tijdschriften lezen. Als blijkt dat je bij een bepaalde krant of tijdschrift vaak artikelen leest, dan kun je altijd nog overwegen om een abonnement af te sluiten.

In deze huidige tijd waarin regelmatig nep-nieuws en desinformatie verspreid wordt, denken wij dat het belangrijk is dat je zelf kunt kiezen via welke (nieuws)bron je artikelen wilt lezen. Al was het alleen maar om te checken of een nieuwsbericht 'waar' is, omdat bijvoorbeeld meerdere media met hetzelfde bericht komen. Daarom zijn er meerdere uitgevers bij Creditable aangesloten, zodat je een ruimte keuze hebt aan mediatitels.

Als de Creditable knop blauw is, dan ben je niet ingelogd of heb je (nog) geen account bij Creditable.

Als de Creditable knop oranje is, dan heb je te weinig credits om te artikel te lezen. Je kunt gemakkelijk nieuwe credits kopen door op de oranje knop te drukken.

Heb je alle veelgestelde vragen bekeken en kun je geen passend antwoord vinden? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.

Creditable is jouw toegangspoort tot flexibele toegang tot online artikelen wereldwijd! Ben je het beu om tegen betaalmuren aan te lopen of gedwongen te worden je te abonneren om toegang te krijgen tot de content waar je van houdt? Wij bieden de oplossing.

Met Creditable kun je nu premium-artikelen van je favoriete uitgevers ontgrendelen met behulp van ons eenvoudige kredietsysteem. Koop bundels met tegoeden en geef ze uit aan de artikelen waarin je het meest geïnteresseerd bent, zonder dat je een volledig abonnement hoeft te nemen. Ons gebruiksvriendelijke systeem zorgt ervoor dat je op de website van de uitgever blijft, zodat je kunt genieten van een naadloze leeservaring.