Questions fréquemment posées

Tu peux payer avec des crédits dans tous les journaux et magazines affiliés à Creditable.

Une fois que tu tombes sur le mur payant, tu peux choisir de t'abonner au journal ou au magazine en question ou de payer juste pour cet article. Si tu ne veux payer que pour ce seul article, clique sur le bouton Creditable. Les crédits seront alors déduits de ton solde créditeur et tu pourras immédiatement lire l'article.

Après avoir créé un compte sur Creditable, tu peux acheter des crédits. Tu peux choisir parmi différents forfaits. Tu n'as plus de crédits ? Tu décides alors si tu veux acheter un nouveau lot de crédits.

L'éditeur du journal ou du magazine dont tu veux lire l'article décide du nombre de crédits que coûte un article. Creditable n'a aucune influence sur ce point.

Le prix que tu paies pour un seul crédit dépend du lot que tu choisis. Si tu choisis un lot plus important, le prix d'un seul crédit sera plus bas que si tu achetais un petit lot.

Les crédits que tu as achetés sont valables indéfiniment. Mais ton compte chez Creditable est valable pendant 1 an. Dès que tu paies un article avec des crédits, ton compte est à nouveau renouvelé pour 1 an.

Non, il n'est pas (encore) possible de recharger automatiquement ton lot de crédits. Avec Creditable, tu ne t'engages à rien. Tu n'as plus de crédits ? Tu décides ensuite si tu veux acheter un nouveau lot.

Les auteurs et les journalistes mettent au point un article avec tout le soin nécessaire et font des recherches pour celui-ci. Il n'est que juste de payer les frais encourus. Normalement, c'est pour cela que tu t'abonnes à ton journal ou magazine préféré. Mais Creditable a ajouté un service supplémentaire : tu n'as plus besoin de prendre un abonnement, mais tu peux payer par article.

Le nombre de crédits que tu paies pour un article est déterminé par le journal ou le magazine lui-même. Le contenu d'un article est également déterminé par l'éditeur. Creditable n'a aucune influence sur ce point. Si un article que tu as lu n'a pas répondu à tes attentes, nous sommes vraiment désolés, mais les crédits ne seront pas remboursés.

L'éditeur du journal ou du magazine décide de la durée pendant laquelle tu peux accéder à un article. Dans l'application Creditable, tu peux voir jusqu'à quand tu peux lire l'article. Si tu n'as plus accès à un article, tu peux le payer à nouveau avec tes crédits.

Oui, Creditable est également adapté pour toi ! Tu décides du nombre de crédits que tu achètes. Si tu ne lis pas beaucoup, tu peux acheter un seul crédit ou un petit lot. Tes crédits sont valables indéfiniment, mais ton compte chez Creditable est valable pendant 1 an. Pour conserver ton compte, tu devras lire un article avec des crédits au moins une fois par an.

Oui, Creditable est pour toi ! Tu n'as pas besoin de t'abonner à différents journaux ou magazines, mais tu peux quand même lire des articles. Si tu lis souvent des articles dans un journal ou un magazine particulier, tu peux toujours envisager de prendre un abonnement. C'est toi qui choisis!

Si tu vois souvent des articles premium dans ton fil d'actualité Google, par exemple, Creditable est fait pour toi. Tu peux toujours lire l'article en payant avec des crédits. Tu n'as pas besoin de créer un compte ou de t'abonner au fournisseur de nouvelles. Bien sûr que tu peux, mais payer avec des crédits est beaucoup plus facile, n'est-ce pas? Après tout, tu n'as pas d'obligations!

Creditable peut t'intéresser si tu ne veux pas (encore) souscrire à un abonnement. Avec Creditable, tu paies par article lu et tu n'es lié à rien. Si le coût des crédits est plus élevé que le coût d'un abonnement au journal ou au magazine en question, tu peux envisager de prendre un abonnement. Pour un abonnement, nous te renvoyons vers l'éditeur du journal ou du magazine en question.

Oui, tu dois toujours être connectée pour payer avec des crédits de Creditable. Si tu n'es pas connectée, le bouton Creditable sur le mur de paiement est bleu. Après t'être connecté, le bouton est vert et tu peux voir ton solde de crédit.

Si tu te connectes une fois à Creditable, ton appareil s'en souvient pour tous les sites Web. C'est facile, car si tu tombes sur un mur payant, tu peux immédiatement lire l'article en appuyant sur le bouton Creditable. Pas besoin de te connecter d'abord. De plus, tu peux immédiatement voir ton solde de crédit actuel avant d'appuyer sur le bouton Creditable pour payer.

Ton compte chez Creditable est valable pendant 1 an. Dès que tu paies un article avec des crédits, ton compte est à nouveau prolongé d'un an. Veille donc à payer un article avec des crédits au moins une fois par an si tu veux conserver ton compte avec ton solde de crédits.

Si tu ne paies aucun article avec tes crédits pendant 1 an, ton compte sera fermé. Tu recevras un e-mail pour t'en informer. Si tu ne veux pas que ton compte soit fermé, tu devras payer un article avec des crédits dès que possible. Si tu ne fais rien, ton compte sera fermé et tous les crédits expireront. Ton crédit ne sera pas remboursé.

Tu trouveras bientôt sur le site Web de Creditable un bouton qui te permettra de te déconnecter partout. 

You can delete your Creditable account in two ways: either directly through the App or by using the contact form on our website.

1. Deleting your account via the App:

• Log in to the App;
• Tap on the user icon located in the top right corner;
• Click on your avatar to access the user menu;
• Select "My Profile" to view your profile details;
• Go to the "Account" tab within your profile;
• Scroll to the bottom and click on "Delete your account";
• Confirm your decision to delete the account;
• You will be automatically logged out once the account is deleted.

2. Deleting your account via the contact form:

• Navigate to the contactform on the Creditable website; 
• Fill in your details in the required fields
• Enter the email address associated with your Creditable account;
• Choose "delete my account" as the subject;
• Submit the contact form;
• Our support team will send you an email to confirm the deletion;
• After your confirmation, we will proceed with the deletion of your account;

The primary information we require for using our app is the email address you registered with.
To delete this information, you need to delete your account.

If you've added additional personal information to your profile, you can delete it at any time through the App:

Deleting personal information from your profile via the App: 

• Log in to the App. 
• Tap on the user icon in the top right corner. 
• Click on your avatar to access the user menu. 
• Select "My Profile." 
• If you have added extra personal information, you can remove it by clearing the respective fields. 
• Alternatively, you can use the "Delete personal information" button at the bottom of the profile form to remove all additional personal information at once.

Tu peux télécharger l'application dans l'App store et le Play store.

Dans l'application Creditable, tu peux voir tous les articles que tu as lus. Chaque article indique combien de temps tu y as accès. Tu peux aussi trouver ton crédit actuel et l'historique de tes achats dans l'application.

L'application de Creditable est disponible pour les smartphones fonctionnant sous Android ou IOS.

Tu veux lire un article, mais tu tombes sur un mur payant. Si tu es connecté à Creditable, tu verras un bouton vert. Tu verras aussi combien de crédits l'article coûte et combien de crédits il te reste. Si tu veux lire l'article, appuie sur le bouton et tu auras accès à l'article.

Si tu n'es pas connecté à Creditable, le bouton est bleu. Tu peux ensuite te connecter ou créer un compte. Si le bouton est orange, tu n'as pas assez de crédits pour lire l'article et tu devras en acheter de nouveaux.

Si tu crées un compte avec Creditable, tu recevras une fois 10 crédits gratuits. Cela te permet d'essayer Creditable gratuitement et n'est lié à rien.

Habituellement, tu dois payer pour lire des articles (premium) dans les journaux ou les magazines. Tu tombes ensuite sur le mur payant dans lequel l'éditeur te propose un abonnement. Mais parfois, tu veux juste lire cet article et ne pas prendre d'abonnement. Creditable est la solution!

Tu paies simplement cet article par les crédits de Creditable. Tes crédits sont valables auprès de nombreux éditeurs, tu peux donc lire des articles de différents journaux et magazines. S'il s'avère que tu lis souvent des articles dans un journal ou un magazine particulier, tu peux toujours envisager de prendre un abonnement.

En ces jours où les fake news et la désinformation sont régulièrement diffusées, nous pensons qu'il est important que tu puisses choisir la source (de nouvelles) par laquelle tu veux lire les articles. Ne serait-ce que pour vérifier si une nouvelle est "vraie", parce que, par exemple, plusieurs médias présentent le même message. C'est pourquoi Creditable a plusieurs éditeurs affiliés, afin que tu aies un très grand choix de titres de médias.

Si le bouton Creditable est noir, alors tu n'es pas connecté ou tu n'as pas (encore) de compte chez Creditable.

Si le bouton Creditable est orange, tu n'as pas assez de crédits pour lire l'article. Tu peux facilement acheter de nouveaux crédits en cliquant sur le bouton orange.

Tu as regardé toutes les questions fréquemment posées et tu ne trouves pas de réponse appropriée ? Ensuite, envoie un e-mail via le formulaire de contact.

Creditable est votre passerelle vers un accès flexible aux articles en ligne dans le monde entier! Vous en avez assez de vous heurter à des paywalls ou d'être obligé de vous abonner pour accéder au contenu que vous aimez? Nous offrons la solution.

Avec Creditable, vous pouvez désormais débloquer des articles premium de vos éditeurs préférés en utilisant notre système de crédit simple. Achetez des lots de crédits et dépensez-les sur les articles qui vous intéressent le plus, sans l'engagement d'un abonnement complet. Notre système convivial garantit que vous restez sur le site Web de l'éditeur, ce qui vous permet de profiter d'une expérience de lecture fluide.